「会える」だけで価値になる 2012/04/02 No Comments
最近では、メールや携帯やskypeやネットやらなんやらかんやらで会わなくても商品やサービスを提供することが出来るようになりました。だからこそ、そんな時代だからこそ、「会える」というだけで価値がついているなと思います。会う事の利点ってバラバラと深く考えずに上げると、こんな感じだと思います。・相手の意図している事がくみ取りやすい・会って話をした方が早い・言葉だけじゃないから、わかりやすい・なんだか電話やメールよりあったかくて良い・お互い時間を取ってわざわざ会ってるから仲良くなる・無駄なようで無駄じゃない雑談もしやすい・伝えたいことが細部まで伝わりやすいつまり「会える」「会えない」とでは根本的にコミュニケーションのスムーズさが違うと思うのです。そもそも「会う」っていう行為は結構大変で、アポ設定したりされたり、リスケしたりされたり、ちょっと待ったり待たせたり、時間通りにバッチリ会えても長引いたりします(汗)。電話やメールとは気楽さも気軽さも数段違う「会う」ということ。まさに地域密着でビジネスを展開している場合、これも一つの強みだと思います。通販など「会わない」コミュニケーション手法で手間や時間を省いて商品やサービスを販売するからこそ安いのであって、あなたのために会っているんだ、と。あなたのために時間割いているんだ、と。わざわざ会わなくても良いのに会ってみたり、知り合いの近くを通ったらついでに寄ってみる。無駄な時間過ごしてるなぁとか思わずにやってみたら、お互いにちょっとした気づきや発見や広がりを拾えるのが実際のところな気がします。人が会うって、効率非効率で割り切れない部分があっていいと思うし、あってほしいと思う。うん、会えるだけで価値になります。